SOCIAL CALL ist seit 1997 erfolgreich im Telefonfundraising tätig.

Bedankung mit Mehrwert

Wir telefonieren im Namen Ihrer Organisation und sagen Ihren Spendern herzlich „Danke“ für die bisherige Unterstützung. Mit dem nötigen Feingefühl fragen wir dabei auch um eine weitere Spende. Viele entscheiden sich dann auch dafür, Sie regelmäßig zu unterstützen.

Neue Spender willkommen heißen

Wir begrüßen Ihre Neuspender ganz persönlich am Telefon. Das festigt nicht nur die Beziehung zur Organisation: Viele geben auch gerne eine weitere Spende oder eine dauerhafte Einzugsgenehmigung.

Spender zurück gewinnen

Nicht immer sind die Postvermerke „verzogen“ oder „verstorben“ auch wirklich richtig. Wir gewinnen Ihre Spender mit einem feinfühligen Telefonanruf zurück.

Einzugsgenehmigung erhöhen

Viele Spender sind auch gerne dazu bereit, ihre Unterstützung zu erhöhen, wenn man ihnen die Dringlichkeit näher bringt. Wir übernehmen das gerne für Sie und fragen gekonnt und einfühlsam nach einer Erhöhung der Einzugsgenehmigung.

Hilfe im Notfall

Das Telefon ist das optimale Instrument, um schnell zu reagieren. Das ist besonders bei Katastrophen wie Haiti oder sonstigen Notfällen wichtig. Unser Erfolg zeigt: Ein hoher Spendenschnitt ist Ihnen und Ihrer Organisation sicher.

Womit Sie rechnen können

Telefonfundraising kann mehr! Es bringt Ihnen sowohl ein Plus an Zusatzspenden per Erlagschein, als auch regelmäßige Spenden. Und: Es stärkt die Bindung und das Vertrauen zwischen Ihren Spendern und Ihrer Organisation. Denn unsere Mitarbeiter nehmen sich Zeit für jedes Gespräch und gehen auf die Rückmeldungen, Fragen und Anliegen Ihrer Unterstützer ein.

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Besonderheiten

Seit mittlerweile mehr als 27 Jahren sind wir erfolgreich im Telefonfundraising tätig. Diese Jahre an Erfahrung können Sie sich und Ihrer Organisation zu Nutze machen. Hier sind einige gute Gründe für unseren, und damit auch Ihren Erfolg:

  • Unsere Mitarbeiter sind mit Ihren Spendern auf Augenhöhe. Sie sind im Schnitt 40 Jahre alt, arbeiten mit viel Fingerspitzengefühl, professionell und seriös. Auch Senioren zählen zu unserem fixen Team.
  • Wir haben höchste Ansprüche an die Gesprächsführung und optimieren diese laufend. Daher erhalten unsere Mitarbeiter auch regelmäßig Schulungen und Weiterbildungen die letztlich Ihrer Organisation zu Gute kommen.
  • All unsere Mitarbeiter sind fix angestellt und nicht auf Erfolgsprovisionen angewiesen. So können sie sich mit voller Einsatzfreude auf das ganz persönliche Gespräch und den einzelnen Spender einstellen.
  • Bereits einen Tag nach dem Telefonat versenden wir einen Bestätigungsbrief im Namen Ihrer Organisation. Das steigert das Sicherheitsgefühl und erhöht den Erfolg bei der Realisierung der zugesagten Zahlscheinspenden.
  • Spender, die eine Einzugsgenehmigung abgeschlossen haben, können sich ihre Bestätigung auf Wunsch auch online abholen. Hier haben wir eigens ein innovatives und sicheres Tool entwickelt.

Ihre Ansprechpersonen

Kontaktieren Sie uns

Infos per Mail

Die abgesendeten Daten werden nur zum Zweck der Bearbeitung Ihres Anliegens verarbeitet. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Cornelia Bärnthaler ist am Telefon für Sie erreichbar

+43 1 602 39 12–364

Haben Sie Fragen? Rufen Sie einfach an. Wir freuen uns über Ihren Anruf, über Anregungen oder Anfragen.

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Unser Leitungsteam

Ein Job für Sie?

Sind Sie sozial engagiert und wollen mit Gesprächen Geld verdienen, dann sind Sie bei uns richtig! Wir bieten Ihnen eine Arbeit, die Menschen hilft. Denn wir suchen zur Unterstützung unseres Outbound Telefon-Fundraising-Teams engagierte MitarbeiterInnen.

Trifft das auf Sie zu?

  • Sie sind dynamisch und redegewandt,
  • Sie sprechen ein akzentfreies Deutsch,
  • Sie sind verlässlich und belastbar.
  • Sie sind motiviert und engagiert.
  • Sie besitzen PC-Grundkenntnisse.
  • Sie sind eine kommunikative Persönlichkeit.

Dann sind Sie in unserem Team richtig!

Wir bieten Ihnen:

  • Das Einstiegsgehalt liegt über dem KV, plus monatliche Prämie.
  • Eine Teilzeitanstellung in einem krisensicheren Unternehmen im Ausmaß von 16,5 h/Woche bis
    max. 32,5 h/Woche.
  • Eine sinnvolle Tätigkeit, bei der Sie Ihre kommunikative Seite ausleben können.
  • Schichtzeiten: Montag bis Freitag von 8:30 – 14:00 Uhr oder von 14:30 – 20:00 Uhr – es sollen sowohl Vormittag- als auch Nachmittagschichten wahrgenommen werden können.
  • Sehr gute Erreichbarkeit mit den Öffis – Plus Jahreskarte für die Wiener Linien ab 22 Wochenstunden und nach einer Firmenzugehörigkeit von mehr als 1 Jahr.

Hier gehts zum aktuellen Stellenangebot

Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich. Einfach, schnell und unbürokratisch.

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Birgit Fasbits ist am Telefon für Sie da

+43 1 602 39 12–364

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Wer hat unsere Erfahrung schon genutzt?

Seit mittlerweile 27 Jahren sind wir erfolgreich im Telefonfundraising tätig. Diese Jahre an Erfahrung haben sich u.a. diese Organisationen zu Nutze gemacht:

Was Kunden sagen

„Wir freuen uns sehr über die Entwicklung und die Erfolge, die wir dank der Telefonaktionen von Direct Mind erzielen konnten“

DSAin Sandra Klement, Leitung Fundraising – neunerhaus

A
aMiNA – aktiv für Menschen in Not Austria
Amnesty International
Albertina
Allianz für Kinder
Arche Noah
Ärzte ohne Grenzen

B
Barmherzigkeit International

C
Caritas Graz
Caritas Linz
Caritas Österreich
Christoffel-Blindenmission

D
debra Austria
Diakoniewerk Gallneukirchen
Die Möwe

E
e.motion – Verein für Equotherapie

G
Geben für Leben
Greenpeace CEE

H
Haus der Barmherzigkeit
Herzkinder
Hilfsaktion Noma
Hilfswerk Austria International

I
Institut für Krebsforschung

J
Jane Godall Institut-Austria
Jugend Eine Welt – Don Bosco Aktion Austria

K
Kindercharity
Kinderhospiz Netz
Kindernothilfe Österreich
Krankenhaus der Barmherzigen Brüder Salzburg

L
LICHT FÜR DIE WELT

M
M.A.S. Morbus Alzheimer Syndrom
Mefo Graz
mps Austria Gesellschaft für MukoPolySaccharidosen und ähnliche Erkrankungen

O
Oberösterreichischer Blinden- und Sehbehindertenverband
ÖHTB – Österreichisches Hilfswerk für Taubblinde und hochgradig Hör- und Sehbehinderte
Österreichischer Behindertensportverband Österreichische
Gesellschaft für Psychoonkologie
Österreich – Indisches Kinderhilfswerk
Österr. Rettungshundebrigade
Österreichisches Rotes Kreuz

R
Rettet das Kind
ROTE NASEN Clowndoctors

S
SOS Mitmensch
Sterntalerhof

V
VCÖ
Vegane Gesellschaft
VGT
Vier Pfoten – Stiftung für Tierschutz
Volkshilfe Österreich

W
WWF

Was Kunden sagen

„Die tolle Umsetzung der Telefon-Fundraisingprojekte und die partnerschaftliche Zusammenarbeit haben uns überzeugt.“

Regina Pichler, Telemarketing - Ärzte ohne Grenzen